網頁提示404 not found怎么辦?如何做好用戶體驗

SEO基礎 尹華峰 瀏覽 評論來源:www.rqkqdq.live

  網站出現404 not found 也算是一個很普遍的問題,相信上網族都遇到過該情況,當我們打開某網頁時會出現提示:404 Not Found,看到該頁面心情本就糟糕了,是引導讀者繼續瀏覽網站其他頁面還是什么都不做,這就很好的考察網站體驗度了。而用戶的體驗度最終關系到我們網站的優化成果,所以站長們掌握404相關知識是很有必要的。

404 not found是什么意思?怎么解決

  首先了解什么是404 not found

  這個具體內容可以查看百科,404 not found是一種標準的HTTP返回代碼,當用戶輸入一個鏈接時,服務器上的IIS(Internet信息服務)會首先檢測用戶輸入的地址鏈接是否有對應的網頁信息,如果沒有對應的網頁信息,說明用戶輸入的是一串無效的鏈接,這時IIS就會通過服務器向終端用戶發送404錯誤代碼頁提示,告訴用戶找不到與該地址鏈接對應的網頁信息。原有的404頁面體驗度是很差的,這時站長可以通過優化過后的404頁面引導用戶進入正確的鏈接,而非立即離開網站,可以說優化后的404頁面將大大的提高了用戶體驗度。

  網頁出現404 not found 幾種情況

  第一種:用戶輸入的地址鏈接有誤,導致IIS提示404 not found。

  第二種:死鏈,網頁原先被搜索引擎收錄了,但之后該頁面被網站所有者刪除,通過搜索引擎訪問該鏈接是即會出現404 not found 提示

  第三種:DNS設置阻止,如網民瀏覽國外網站時常出現404 not found的現象,這需要使用代理服務器才能正常瀏覽。

  關于網站出現404 not found 的時候,一般站長會給網站設置一個404頁面,當用戶因為點擊錯誤鏈接或權限問題被拒絕訪問的時候就會出現這個404頁面,那站長們制作這個404頁面的真正目的又有哪些呢?這些你考慮到了嗎?

  網站設置404頁面的目的

  從用戶的角度分析當用戶在訪問你的網站的時候,點擊到了某條錯誤的鏈接時,會出現404錯誤頁面,而部分網站是沒有設置好404錯誤頁面引導頁的,如此會導致部分用戶的流失。所以,設置404錯誤頁面對網站的好處就是可以提高用戶體驗度的同時,還可大大地降低網站的跳出率,這個對于網站SEO優化來說是必不可少的。

  從搜索引擎的角度分析當搜索引擎蜘蛛爬取到一個錯誤的鏈接的時候,假如,你的網站上沒有設置404頁面,那么,這個時候,搜索引擎就會判定你這個鏈接是是一個有效但是無用的網頁。如果是這樣的話,對于網站SEO優化來說是十分不利的,因為,如果這樣的頁面太多的話,就會導致搜索引擎蜘蛛判定你這個網站為低質量的垃圾網站了。

  如果我們的網站設置好了404錯誤頁面,當搜索引擎蜘蛛訪問的時候,蜘蛛就會自動識別出這是一個失效的鏈接,已經沒有實在意義了!與此同時,搜索引擎蜘蛛還會向數據中心傳達這個頁面是無效的,并且可以在數據庫中刪除,這樣做對于搜索引擎來說是十分友好的。

  404 not found 的解決方法

  (1)、對于存在的網頁內容由于路徑改變而導致訪問不了時,可在IIS 中定義404錯誤指向一個動態頁面,在頁面里面使用301永久重定向跳轉到新的地址,此時服務器返回301狀態碼。

  (2)、設置404指向一個設計好的html 文件,此時頁面返回的404狀態碼。就是制作一個體驗度更好的404頁面。這里峰峰提醒一下新手站長,一般我們搭建網站的虛擬主機空間就可以設置404頁面。尹華峰SEO博客在之前的文章也敘述過相關的文章《怎么給織夢網站做一個404頁面》,幫助站長解決網站404頁面問題。

  上文也介紹了站內死鏈是出現404 not found 的原因之一,而且這個可能性是往往是最大的。死鏈是SEO人員繞不開的一個話題,如何找出站內死鏈接?這里峰峰只做個簡述供大家參考:

  1、查看網站的訪問日志,根據返回404狀態碼找出404錯誤頁面,這個方法最有效果;

  2、使用站長平臺的死鏈檢測工具,這個可以作為一個輔助;

  3、還有就是使用網站地圖制作工具,抓爬的鏈接有些會顯示404,通常峰峰用這個找死鏈比較多,很輕松找到網站所有死鏈。

  解決了404頁面也別忙著離開,看了上文想必也了解404頁面的相關知識,而優化后的404頁面重要性用簡單的提高用戶體驗度來說還沒有足夠展現它的價值。峰峰之前是做醫療SEO的,因為該行業的特殊性,閉站是常有的事,可是網站又有了排名,而且流量還比較可觀,在閉站的情況下就會改造404頁面,對訪客進行引導,一個好的404頁面可以大大提高用戶體驗。

  設計404頁面的幾種技巧

  a、向用戶表示歉意,用戶不會主動訪問404,訪問到404讓用戶很不愉快,道歉可以使用戶減少對網站的抱怨。并明確提示用戶想要的信息不存在。

  b、網站信任度高時,配上文字鏈接可以直接引導達成交易。

  c、引導用戶瀏覽相關的網站或內容,不讓用戶失望而歸。

  結語:網頁出現404 not found解決起來還是很容易的,但一個精心設計的404頁面可以幫助網站避免丟失用戶的信任,并正確引導用戶返回站點其它頁面,以便用戶能停留在網站上更長時間,不但對網站達到了SEO優化目的,把握404頁面制作技巧,還可以達到營銷價值。

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